Når kriminelle benytter din identitet for å svindle andre selskaper, har du blitt utsatt for identitetstyveri.
Du oppdager id-tyveri på ulike måter: Plutselig kommer det ikke post til deg, du får brev om at din kredittverdighet er sjekket eller det dumper en ukjent regning ned i postkassa.
Hva gjør du når du er utsatt for identitetstyveri?

1. Anmeld saken til politiet
Umiddelbart etter at din legitimasjon er kommet på avveie, anmelder du saken. Ved å gjøre dette får politiet startet etterforskning, og disse sakene er prioritert av politiet. Det viktigste ved anmeldelsen er imidlertid at du skaffer bevis for at du er uskyldig.

2. Ring til de som har blitt svindlet
Mange som blir utsatt for identitetstyveri tror at det er de som har blitt svindlet. Det er feil. De som blir svindlet er de som har gitt ut varer og tjenester til en annen i den tro det det er deg. Når disse krever at du skal betale for svindelen, skal det i prinsippet være nok at du orienterer dem om at du ikke har bestilt noe og at du har levert en anmeldelse til politiet.
Mange bedrifter vil da be deg fylle ut egenerklæringsskjema og sende inn kopi av politianmeldelsen. Dette plikter du ikke å gjøre, men det kan spare deg for mye bryderi å gjøre dette.

3. Dokumentér
Putt alt av papirer i en perm. Samle på politianmeldelsen, alle regninger, brev og lignende som dukker opp i postkassa.
Iblant forsøker de som har blitt svindlet seg på å sende regningen til deg. Dette på tross av at du har gitt beskjed om at du har blitt utsatt for identitetstyveri. Hva gjør du da?

4. Ikke betal
Ikke betal for noe du ikke har bestilt. Selv om leverandøren truer med inkasso, og endatil sender saken til inkasso, så ikke betal. Om du betaler får du (neppe) ikke pengene dine tilbake.

5. Bestrid kravet
Om saken havner til inkasso, ringer du inkassoselskapet og orienterer dem om at kravet er bestridt. Når dette er gjort har inkassoselskapet ikke lov til å gi deg betalingsanmerkninger. Når kravet er bestridt må inkassoselskapet sende saken til forliksrådet. Dersom dette skjer er det på tide å hente profesjonell hjelp.

6. Skaff juridisk bistand
Når saken er sendt forliksrådet fra inkassoselskapet, anbefaler jeg at du skaffer deg profesjonell juridisk bistand. Dette kan selvsagt gjøres på et tidligere tidspunkt, men det er først når saken kommer til forliksrådet du vil kunne få dekket deler av dine saksomkostninger.

Om du har fulgt punktene på listen over, burde du vinne saken i forliksrådet. Den som vinner saken i forliksrådet vil normalt få dekket sine saksomkostninger. Dette er likevel oppad begrenset til 4 ganger rettsgebyret (pt. 860 kr) altså samlet kr 3440,-.

Ta gjerne kontakt for mer informasjon eller bistand.

Publisert 17.08.2010

Råd fra Webjuristene om hva du bør gjøre om du er utsatt for id-tyveri.